“成為基業(yè)長青的綠色生產(chǎn)商”是公司的愿景,也是公司不倦追求的終極目標。它就像遠航的燈塔,成為一種精神的歸宿,成為我們的一種力量源泉。我們每位員工應該如何做,才能助公司實現(xiàn)“成為基業(yè)長青的綠色生產(chǎn)商”這一目標呢?
一、 善學習,提升素質(zhì)
作為員工,必須把學習作為自己的立身之本,不僅要掌握本職業(yè)、本行業(yè)、本崗位的專業(yè)技能和知識,還要懂得知識信息時代作為宏基人所應具備的計算機應用技術、法律法規(guī)、生產(chǎn)經(jīng)營合同管理其他知識和技能,使自己成為一個復合型人才。對人要學會感恩,對物要學會珍惜,對事要學會用心,對社會、公司要有責任心,對己要學會克制,變“獨善其身”為團結(jié)合作,提升公司素質(zhì)、促進公司發(fā)展。
二 、用心,重細節(jié)
在混凝土行業(yè)高度同質(zhì)化的今天,我們只有在每一個細節(jié)都比競爭對手做到更好,才能在激烈的市場競爭中贏得客戶,贏得市場,公司才能基業(yè)長青。公司就是無數(shù)的細節(jié)構成的一個綜合體,如果我們員工對細節(jié)不重視,認為每一個細節(jié)都比競爭對手差一點無所謂,那么我們來算一筆賬:假設整個生產(chǎn)過程是100個細節(jié)構成,而我們的每一個細節(jié)和競爭對手比較都是99%,從單個細節(jié)來看沒有什么差異,那么100個99%相乘還等于99%嗎?因此,把每一個細節(jié)做好,通過細節(jié)的堆砌,建立超越客戶期望的服務價值體系是必須的!在做細節(jié)的時候執(zhí)行是首要的,很多時候我們都很認真(機械的執(zhí)行)在做事,但不一定是客戶所需要的,北京勞模李素珍說過:“認真只是把事情做對,用心才能把事情做好!”,這句話說得很好,如果我們機械的執(zhí)行工作而完全脫離了客戶的立場,結(jié)果你是很認真的做了,但不是客戶想要的且不是白費功夫嗎?
三 、善總結(jié)、不滿足
《論語》說:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”大致意思是:要學會經(jīng)常性地反思自己的行為,哪里做錯了,如何糾正過來;哪里做對了,如何做得更好,這樣才能使我們的能力和水平不斷地提升。我們應該時時牢記,時時反省,我們昨天哪里沒有做好,哪里需要改進,今天哪里可以比昨天做得更好,我們明天怎樣做得比今天更好。如試驗員每天問自己:“我今天怎樣比昨天把混凝土質(zhì)量控制得更穩(wěn)定、更好?”;前場工長每天問自己:“我今天怎樣才能比昨天為客戶服務得更好?”這就是說我們在忙碌的工作中,也要學會經(jīng)常性地自我反思,善于總結(jié)、歸納、提煉一些帶有規(guī)律性的、經(jīng)驗性的東西,來指導工作,從而更好地提高效率、改進工作、提升能力。
只要我們每一位員工善于學習,用心做好每件事,把“我們明天怎樣做得比今天更好?”這句話作為生活方式,把它變成思想和行動的習慣就能為公司贏得客戶,贏得市場,實現(xiàn)公司“成為基業(yè)長青的綠色生產(chǎn)商”的愿景。